依照消費者保護法規定，本網站消費者享有商品到貨七天鑑賞期之權益(鑑賞期並非試用期(顯色文字))，到貨超過七天以上(含假日)，恕無法辦理。退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。

*遊戲光碟、軟體等影音商品屬智慧財產權之商品。依消費者保護法第十九條第二項規定，一經拆封後恕不接受退換貨。
開箱商品請全程錄影確保自身權益 ! 退回商品若是有瑕疵產生以至於無法再次販售時，依照損毀程度將請您支付為回復原狀所必要的整新費用。

【退/換貨期限】
依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天鑑賞期之權益。鑑賞期非試用期，到貨商品超過七天(含假日)以上，恕不接受退換貨。

【適用退/換貨的商品】
僅實體商品適用退/換貨。根據通訊交易解除權合理例外情事適用準則，恕虛擬商品(包括：數位遊戲、數位點數卡、數位服務、防毒軟體、作業系統)無法辦理退/換貨。
換貨僅限瑕疵品，恕無法提供換色、換款。
若您所訂購的商品實際收到的商品與所訂購商品不符合、產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合、商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者，您可以要求換貨或者退貨並全額退費。
依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天鑑賞期之權益。鑑賞期非試用期。

【如何還原退/換貨的包裝】
您所退回的商品必須回復原狀(回復至到貨原始狀態)、保持完整包裝，並妥善保管發票及相關送貨單據(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)，均不可有任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
若是包裝材或附件已損壞或遺失，恕無法提供退貨服務。
商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送，請另加外包裝袋，避免破壞商品外盒或原包裝，影響您退貨的權益。
購買多樣商品，因商品由不同廠商/倉庫出貨，請個別還原包裝。

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